TÜKETİCİ MEVZUATI GEREĞİNCE ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICIYA Ä°LÄ°ÅžKÄ°N BÄ°LGÄ°LER

2. TÃœKETÄ°CÄ°YE Ä°LÄ°ÅžKÄ°N BÄ°LGÄ°LER

Yolcu taşıma biletini satın alan kişidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, HİZMET BİLGİLERİ

İşbu sözleşme konusu hizmet, otobüs yolcu taşıma bileti olup, biletin, satış bedeli, ödeme şekli, biniş yeri, varış yeri, seyahat tarihi, hareket saati, koltuk numarası siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır ve Tüketici'nin elektronik posta adresine de gönderilmektedir.

4. GEÇERLİLİK SÜRESİ

İşbu formda yer alan ürün ya da hizmete ilişkin olarak Tüketici'ye sunulan tüm bilgiler ve vaatler hizmetin gerçekleşmesine kadar geçerli olup bu hizmetten sonra Satıcı tarafından işbu formda verilen bilgi ve vaatlerle bağlı kalınmadığı ihtar olunur.

5. CAYMA HAKKI

Tüketici, sözleÅŸme konusu yolcu taşıma biletinden, sipariÅŸ aÅŸamasında ve Tüketici'ye gönderilmiÅŸ olan elektronik postada belirtilen hareket saatinden 24 (yirmi dört saat) öncesine kadar cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı ’ya ÅŸahsen, e-mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ÅŸarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, takip eden 30 gün içinde bilet bedeli Tüketici'ye iade edilir. Tüketici tarafından Satıcı ’nın herhangi bir ÅŸubesinden basılı yolcu taşıma bileti alınmışsa Tüketici bu bilet ile ilgili cayma hakkını ancak yine Satıcı ‘nın ÅŸubesinden kimlik ve kredi kartı ile birlikte ÅŸahsen baÅŸvurarak kullanabilir.

Aracın hareket saatine 24 (yirmi dört) saatten daha az süre kalması durumunda bilet bedeli iadesi yapılmaz. Aracın hareket saatine 12 (on iki) saat kalıncaya kadar bilet ertelenebilir, bu durumda Tüketici'ye Satıcı tarafından açık bilet verilir, Tüketici bu bileti 6 (altı) ay süre ile aynı güzergâhtaki uygun bir seferde seyahat etmek için kullanabilir. Aracın hareket saatine 12 (on iki) saatten daha az bir süre kalmışsa bilet cayma hakkı kullanılamaz, açık bilet verilmez alınmış olan bilet geçersiz sayılır.

6. GEÇERLİLİK

İşbu ön bilgilendirme formu, elektronik ortamda Tüketici tarafından okunarak kabul edildikten sonra Tüketici sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.

7. YETKÄ°LÄ° MAHKEME

Tüketici; ÅŸikâyet ve itirazları konusunda baÅŸvurularını, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduÄŸu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir.

SATICI, ÅŸikâyet ve itirazları konusunda baÅŸvurularını, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduÄŸu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilir.

* 2016 yılı için geçerlidir.

Ä°ÅŸbu Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen ön bilgileri edindiÄŸimi teyit ederim.
12/21/2024

Yolcu taşıma biletini satın alan kişidir.